基于知识视角的企业理论框架 - 知识管理

每一种企业理论总是试图回答五个问题：企业为什么存在；企业边界的确定；企业组织结构；企业行为；企业绩效。
与基于资源视角的理论(RBV, Resouce-Based View)不同，基于知识视角（KBV, Knowledge Based View）的理论从知识的角度解释企业。但是对以上五个基本问题，不同学者有不同的回答。
企业存在的理由
KBV主要认为企业是一种知识整合的系统。企业比市场更能整合存在于个人的信息，尤其是私有和隐性知识。或者企业更能够有效的创造新的知识，或者更有效的保护知识不被复制等。
企业的边界
企业的边界和知识的传递和吸收有密切关系。能够传递到企业内部，且能够被吸收的知识决定了企业和市场的边界。在企业内部通过企业组织的方式完成知识的处理，如传递、吸收、创造等；在企业外部则通过市场方式完成。
企业的组织结构
企业的代表性结构是层级制。学者们认为层级制能够更有效地处理隐性的、特殊的知识；降低官僚成本等；协调个人和社会知识；更有利于知识集成。
企业行为和绩效
企业的行为体现了企业的能力，企业的能力决定了企业的绩效。能力成为知识和资源的桥梁。与RBV不同KBV认为的能力主要是对于知识的：保护、复制、集成、吸收和创造的能力。这些能力决定了企业的可持续的核心竞争力，从而引起了绩效的差异。